Widerrufsrecht

Vielen Dank für deinen Einkauf bei Gentle Gin. Wir hoffen, du liebst unsere Produkte genauso wie wir. Solltest du jedoch aus irgendeinem Grund unzufrieden sein, sind hier unsere Rückgabebedingungen:

Rückgaberecht

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hast du das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Bedingungen für die Rückgabe

Um für eine Rückgabe oder einen Umtausch in Frage zu kommen, muss das Produkt in dem Zustand sein, in dem du es erhalten hast und idealerweise in der Originalverpackung. Bitte beachte, dass aufgrund der Natur unserer Produkte (Gin wird als Lebensmittel eingestuft) das Produkt ungeöffnet und unbenutzt sein muss, um für eine Rückgabe oder einen Umtausch in Frage zu kommen.

Rückzahlungen

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir dich per E-Mail benachrichtigen. Wenn deine Rücksendung genehmigt wird, wird eine Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Bitte beachte: Du bist verantwortlich für die Rücksendekosten. Wir empfehlen, einen nachverfolgbaren Versandservice zu nutzen, da wir keine Verantwortung für verlorene Rücksendungen übernehmen können.

Für weitere Informationen oder wenn du Hilfe benötigst, kontaktiere uns bitte. Wir sind hier, um dir zu helfen.